컴퓨터 오른쪽 아래 광고가 뜬다면, 광고의 버튼을 누르지 말고 발신 앱과 사이트 주소부터 확인해 보세요. 크롬 사이트 알림이라면 해당 사이트만 차단하면 됩니다. 다만 화면 위치나 백신 로고만으로 광고인지 실제 보안 경고인지 확정하면 안 됩니다.
- 알림 안의 검사·결제·전화 버튼은 누르지 마세요.
- 크롬 사이트 알림이라면 문제 사이트만 차단하세요.
- 새 탭이 계속 열리거나 검색 설정이 바뀐다면 다른 원인도 점검해야 합니다.
Windows PC의 데스크톱 Chrome을 기준으로 설명합니다. Edge·모바일·회사 관리 PC는 화면과 권한이 다를 수 있습니다. 아래 점검 순서는 공식 자료를 바탕으로 정리했으며, 실제 악성코드 제거 실험을 한 것은 아닙니다.
1. 오른쪽 아래 광고, 먼저 발신자를 확인하세요
‘바이러스에 감염됐다’는 문구를 보면 당황하기 쉽습니다.
검사가 필요하더라도 그 알림 안의 ‘검사’ 버튼을 누르지는 마세요.
먼저 표시된 앱 이름과 사이트 주소를 확인하세요. 이미 알림을 닫았다면 의심 사이트를 다시 열 필요는 없습니다.
아래 표에서 지금 보이는 현상과 가까운 항목을 찾아보세요. 확인할 곳을 좁히기 위한 표이지, 이것만으로 원인이 확정되는 것은 아닙니다. 보안 앱의 이름이나 로고도 흉내 낼 수 있으므로, 경고가 진짜인지 알아보려면 시작 메뉴에서 보안 앱을 직접 열어 확인하세요.
| 보이는 현상 | 먼저 확인할 곳 | 바로 단정하면 안 되는 것 |
|---|---|---|
| 알림에 Chrome과 사이트 주소가 표시됨 | Chrome의 사이트별 알림 권한 | 사이트 알림이라고 PC 감염이 없다는 뜻은 아닙니다. |
| 브라우저 안에서 창·탭이 열리거나 다른 주소로 이동 | 팝업·리디렉션 설정과 확장 프로그램 | 사이트 알림 차단만으로 모든 새 창이 멈추지는 않습니다. |
| Windows 보안이나 설치한 백신이 표시됨 | 시작 메뉴에서 해당 보안 앱을 직접 실행 | 알림의 로고만으로 진짜 경고라고 믿지 마세요. |
| 다른 앱 이름이 표시되거나 발신자가 불명확 | 해당 앱 설정 또는 보안 담당자 | 오른쪽 아래에 떴다고 모두 크롬 광고는 아닙니다. |
팝업을 막았는데도 메시지가 계속 온다면 사이트 알림 권한을 확인해 보세요. Google 공식 도움말도 두 경우를 구분합니다. 새 창을 막는 설정과 사이트 알림을 막는 설정은 다릅니다.
2. 크롬 알림에서 문제 사이트만 차단하세요
업무 알림까지 모두 끌 필요는 없습니다. 광고를 보낸 사이트를 확인했다면 그 사이트만 차단하세요. 회의나 메일 알림은 그대로 두고, 원치 않는 알림만 정리할 수 있습니다.
1단계: Chrome 사이트 알림 설정 열기
Chrome에서 더보기(⋮) → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림으로 이동하세요.
메뉴 이름이나 목록이 다르면 무작정 업데이트하거나 다른 항목을 지우지 말고 메뉴가 보이지 않을 때의 확인 방법부터 확인해 보세요.
2단계: 광고를 보낸 사이트의 알림 차단
알림에 표시된 발신 주소를 알림 전송이 허용됨 목록에서 찾아보세요. 해당 항목의 메뉴에서 차단을 선택할 수 있다면 그 사이트만 차단하세요. 공식 도움말처럼 알림 전송이 허용되지 않음 → 추가에서 정확한 사이트 주소를 등록하는 방법도 있습니다.
주소가 비슷하다고 같은 사이트는 아닙니다.
정확한 발신 주소를 모른다면 추측해서 차단하지 마세요. 확인하려고 알림 안의 링크를 열기보다는, 이미 확인한 주소와 설정 목록을 비교하는 편이 안전합니다.
3단계: 차단한 대상과 시간을 기록
차단한 주소와 변경 시각만 적어 둬도 다음 점검이 쉬워집니다.
여기에 발신 앱, 바꾼 설정, 같은 발신자의 알림이 다시 나타났는지를 함께 기록해 보세요. 반복되는 광고가 같은 곳에서 오는지 구분하는 데 도움이 됩니다. 화면을 공유할 때는 이메일과 인증번호를 가리세요.
3. 알림 메뉴나 사이트가 보이지 않을 때
알림 설정 자체가 보이지 않는 경우와, 설정은 열리지만 사이트가 목록에 없는 경우는 따로 확인해야 합니다. 아래 표를 따라 현재 브라우저와 프로필부터 확인하세요. 목록에 나오게 하려고 의심 사이트에 다시 접속해 알림을 허용하지는 마세요.
| 상황 | 확인할 점 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| Chrome 설정을 찾기 어려움 | Chrome에서 설정을 열었는지, 설정 검색에 ‘알림’이 나오는지 | 비슷한 이름의 Windows 전체 알림과 혼동하지 마세요. |
| 사이트가 목록에 없음 | 현재 Chrome 프로필과 알림에 표시된 앱·주소가 맞는지 | 다른 프로필·브라우저 가능성을 확인하고 추측 차단은 보류하세요. |
| 조직에서 관리한다고 표시됨 | 회사·학교 정책 적용 여부 | 관리 제한은 우회하지 말고 담당자에게 문의하세요. |
| 메뉴 명칭이나 위치가 다름 | Chrome 버전·운영체제·언어, 공식 도움말의 컴퓨터 탭 | 버전 차이만으로 원인을 확정하지 말고 해당 환경을 대조하세요. |
4. 광고가 멈춘 뒤에도 확인할 것
차단 후 광고가 보이지 않으면 일단 한숨 돌릴 수 있습니다.
다만 잠깐 조용해졌다고 PC가 안전하다고 단정할 수는 없습니다.
사이트 알림이 차단됐는지와 다른 이상 현상이 남아 있는지를 나눠서 확인하세요.
| 확인 항목 | 기록할 결과 | 한계 |
|---|---|---|
| 대상 사이트의 알림 설정 | 문제 주소가 차단 목록에 있는지 | 설정은 해당 사이트의 알림 권한에 대한 확인입니다. |
| 이후 평소 작업 중 새 알림 | 같은 발신자 재발 / 다른 발신자 / 관찰 중 | 재발을 기다리며 의심 사이트를 다시 열 필요는 없습니다. |
| 추가 이상 현상 | 새 탭·리디렉션·검색 설정 변경 여부 | 알림이 없어도 이런 현상이 있으면 추가 점검하세요. |
| 보안 앱 확인 | 검사 종류·시각·결과와 남은 조치 | 검사에서 탐지가 없었다고 모든 위험이 배제되지는 않습니다. |
가령 사이트 A를 차단한 뒤 A의 알림은 더 보이지 않지만, 낯선 사이트로 이동하는 현상은 계속된다고 해 보겠습니다. 이때는 ‘알림 차단 확인 / 강제 이동 현상 추가 점검’으로 나눠 기록하면 됩니다. 설명을 위한 가상 예시입니다.
5. 광고가 계속 뜰 때의 원인별 점검
광고가 다시 뜬다면 처음 바꾼 설정부터 되풀이하지 마세요. 같은 사이트가 보낸 알림인지, 다른 사이트의 알림인지부터 비교하세요. 새 탭이 열리거나 낯선 페이지로 이동한다면 팝업 설정, 확장 프로그램, 설치 앱까지 확인 범위를 넓혀야 합니다.
| 문제 | 가능한 원인·확인점 | 대처 |
|---|---|---|
| 다른 주소의 알림이 나타남 | 다른 사이트에 별도 권한이 있는지 | 새 알림의 발신 주소와 허용 목록을 다시 비교하세요. |
| 같은 주소의 알림이 다시 나타남 | 차단한 주소·프로필이 실제 발신 환경과 일치하는지 | 기록을 대조하고, 이미 표시돼 있던 항목인지 새 알림인지 구분하세요. |
| 새 탭·팝업·강제 이동이 계속됨 | 팝업 예외·낯선 확장 프로그램·원치 않는 앱 | 에 따라 점검하세요. |
| 검색엔진·시작 페이지가 자꾸 바뀜 | 원치 않는 프로그램이나 확장 프로그램 가능성 | 알림 차단만 반복하지 말고 설치 항목과 보안 검사로 범위를 넓히세요. |
| 보안 앱 자체에 위협이 표시됨 | 해당 보안 제품의 검사 결과와 권장 조치 | 알림을 숨기지 말고 앱 안에서 조치 내용을 확인하세요. |
Windows 보안은 알림 링크 대신 직접 열기
시작 메뉴에서 Windows 보안을 직접 열고 바이러스 및 위협 방지에서 검사를 실행하고 결과를 확인할 수 있습니다. 검사 옵션에서 검사 범위를 선택할 수도 있습니다. 다른 백신을 사용 중이라면 그 제품이 보호를 담당할 수 있습니다. 화면에 같은 버튼이 없다는 이유로 보안 제품을 끄지는 마세요.
오프라인 검사를 선택하면 PC가 다시 시작되므로 작업 중인 파일을 먼저 저장하세요. 광고 알림이 보였다는 이유만으로 바로 실행해야 하는 검사는 아닙니다. 보안 앱의 안내와 현재 상황을 보고 선택하세요.
확장 프로그램을 살피다가 브라우저가 느린 문제도 발견했다면 크롬이 느려졌을 때의 확장 프로그램·메모리 점검을 참고하세요. 성능 점검 결과만으로 악성 여부를 확정하지는 마세요.
6. 알림 차단만으로 끝내면 안 되는 경우
의심 경고에 적힌 번호로 전화하거나, 원격 접속·결제·개인정보 제공 요청에 응하지 마세요.
Microsoft는 실제 오류 메시지에 지원 전화번호를 넣지 않는다고 안내합니다. 도움이 필요하면 경고 안의 링크가 아니라 직접 찾은 공식 지원 경로를 이용하세요.
이미 프로그램을 설치했거나 원격 제어를 허용했다면, 알림 차단만 하고 끝내서는 안 됩니다. 회사 PC는 보안 담당자에게 바로 알리고, 개인 PC도 신뢰할 수 있는 지원을 받아 설치·접근 내역을 점검하세요. 비밀번호를 넘겼다면 안전한 다른 기기에서 해당 계정의 공식 보안 절차를 확인하세요.
광고를 멈추려고 백신의 실시간 보호를 끄거나 검사 제외를 추가하지 마세요. 모든 쿠키와 비밀번호를 지우거나, 브라우저를 통째로 초기화하거나, 알 수 없는 ‘광고 제거기’를 설치하는 것도 첫 조치로 권하지 않습니다. 초기화가 필요하다면 어떤 설정이 바뀌고 로그인에 어떤 영향을 주는지부터 확인하세요.
7. 마지막 정리
오른쪽 아래 광고가 보이면 누르지 않고 발신자 확인 → 확인된 사이트만 차단 → 같은 발신자 재발과 다른 이상 현상 구분 순서로 살펴보세요.
화면에서 광고가 사라졌는지만 보지 말고, 어떤 사이트를 차단했고 어떤 문제는 아직 남아 있는지까지 확인하면 다음 조치를 정하기 쉬워집니다.
8. 공식 출처와 자료 확인일
자료 확인일: 2026-10-11
- Google Chrome: 알림을 통해 새 소식 받기
확인 범위: 사이트별 알림 권한과 차단 경로 - Google Chrome: 팝업을 차단 또는 허용하기
확인 범위: 팝업과 알림의 구분, 관리 기기 제한 - Google Chrome: 원치 않는 광고, 팝업, 멀웨어 삭제하기
확인 범위: 반복 리디렉션·설정 변경·원치 않는 프로그램 및 의심스러운 다운로드 주의 - Microsoft: Windows 보안의 바이러스 및 위협 방지
확인 범위: 직접 실행하는 검사, 보호 기록, 다른 백신 환경과 오프라인 검사 재시작 - Microsoft: 기술 지원 사기 예방과 신고
확인 범위: 가짜 경고의 전화번호·링크·개인정보 요구 주의
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